Chính sách hoàn tiền khi đăng ký Broot.ai
Tài liệu này nêu rõ chính sách hoàn tiền cho các đăng ký Broot.ai, bao gồm cả những đăng ký thông qua cửa hàng ứng dụng iOS và Android, cũng như thông qua các phương thức thanh toán thay thế.
Thời hạn hoàn tiền: Phải mất 15 ngày để xử lý việc hoàn tiền và ghi có số tiền vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Cửa hàng ứng dụng Apple: Nếu bạn đã đăng ký qua Apple App Store, vui lòng làm theo các bước trong này liên kết để yêu cầu hoàn tiền. Theo chính sách của Apple, Broot.ai không thể xử lý hoàn tiền trực tiếp cho các giao dịch mua được thực hiện thông qua Apple App Store. Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn bị Apple từ chối, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@broot.ai trong vòng 7 ngày kể từ ngày bắt đầu đăng ký của bạn. Nếu đủ điều kiện, chúng tôi sẽ cung cấp khoản tín dụng lưu trữ tương đương với 70% chi phí đăng ký trong thời hạn 7 ngày này hoặc 7 ngày sau khi thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày của bạn kết thúc. Không thể hoàn tiền sau thời hạn 7 ngày.
Tìm hiểu thêm về chính sách hoàn tiền của Apple thông qua liên kết này..
Cửa hàng Google Play: Đối với các đăng ký được thực hiện thông qua Cửa hàng Google Play, bạn có thể bắt đầu hoàn lại tiền bằng cách làm theo hướng dẫn trong mục này liên kết. Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn bị Google từ chối, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@broot.ai trong vòng 7 ngày kể từ ngày bắt đầu đăng ký của bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền nếu bạn liên hệ với chúng tôi trong thời hạn 7 ngày này hoặc trong vòng 7 ngày sau khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày của bạn. Các yêu cầu hoàn tiền được thực hiện sau thời hạn 7 ngày sẽ không đủ điều kiện.
Tìm hiểu thêm về chính sách hoàn tiền của Google Play qua liên kết này.
Các phương thức thanh toán khác: Đối với các đăng ký được thực hiện thông qua cổng thông tin web Broot.ai hoặc các kênh thanh toán khác, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@broot.ai trong vòng 7 ngày kể từ khoản phí đăng ký ban đầu của bạn. Toàn bộ tiền hoàn lại sẽ được xử lý nếu được yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên hoặc trong vòng 7 ngày sau khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày của bạn. Tiền hoàn lại sẽ không được xử lý sau khi thời hạn 7 ngày đã trôi qua.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ về yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@broot.ai.