영업팀은 종종 무질서한 연락처 목록, 후속 조치 누락, 비효율적인 리드 추적 문제로 어려움을 겪습니다. AI 기반 연락처 관리 시스템은 이러한 문제점을 해결합니다.
일반적인 영업 과제:
- 여러 플랫폼에서 상호작용을 추적합니다.
- 리드의 우선순위를 효과적으로 정하세요.
- 대규모로 맞춤화된 홍보 활동
AI의 도움:
- 리드 득점: AI는 전환 가능성에 따라 리드의 순위를 매깁니다.
- 이메일을 여러 번 열었지만 응답이 없는 리드에게 AI가 플래그를 지정하여 적시에 조치를 취하도록 유도합니다.
- 워크플로 자동화: 이메일 예약 및 데이터 입력과 같은 일상적인 작업이 자동화됩니다.
- AI가 후속 조치를 예약하고 각 상호 작용 후 통화 메모를 CRM에 기록합니다.
- 실행 가능한 인사이트: AI가 판매 패턴을 분석하여 더 빠르게 거래를 성사시킬 수 있는 전략을 제공합니다.
- 구매를 망설이는 리드에게 할인 혜택을 추천합니다.
2025년까지 AI 연락처 관리는 경쟁력 있는 영업팀의 필수 도구가 되어 생산성과 수익을 높일 것입니다.
